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携程方继勤:中国商旅管理的价值远未彰显

携程方继勤:中国商旅管理的价值远未彰显

觊觎商旅管理市场的玩家众多,但是能做到专业的很少。【环球旅讯】对中国商旅管理市场来说,“有商旅,无管理”是老生常谈的一个痛点。导致这个结果的因素众多,包括:行业竞争的无序、企业自身重视程度低和服务难度大等等。TMC的门槛本应很高,但现在市场却容纳了不同身份的玩家:除了专业TMC,酒店、航司、票代以及跨界加入的互联网巨头、技术公司和自身商旅规模巨大的500强企业等。总体来看,国内商旅市场的想象力巨大。根据GBTA数据,早在2016年中国商旅支出就以3810亿美元的数额超过美国,成为商旅支出规模最大的国家;而就普及程度来看,国内商旅行业仍然处于“初生期”。2018年,携程商旅的交易额达到220亿元,新增交易量甚至超过了行业第二名的总量。事实上,早在2000年携程就进入过商旅市场,中途黯然告退;在2006年再次进军,随后才一步步扩大商旅管理市场份额,成为行业第一。近期,环球旅讯采访了携程集团高级...

2019-10-15 07:58:26
宣布获千万元级别融资,路书智慧升级能为定制游行业带来什么?

宣布获千万元级别融资,路书智慧升级能为定制游行业带来什么?

做好自己,也要关注整个行业的发展。【环球旅讯】9月24日下午,定制游智慧赋能平台路书科技有限公司(以下简称“路书”)举行了品牌升级发布会,并宣布已于今年4月完成了千万元级别的A+轮融资,投资方为前海兴旺、厦门泛泰等机构。本轮融资将用于路书智慧定制平台的战略升级以及新项目的研发推广。路书创始人兼CEO 程小雨路书创立于2014年,迄今已服务过三千余家海内外专业旅行机构、近两万名定制师。本次发布会上,路书表示,希望通过智慧系统、智慧学院、智慧营销的全套解决方案,为定制游机构解决获客营销、人才培养、行程服务效率、供应链整合等行业痛点。据悉,智慧系统是指路书云定制旅行工作台(简称“路书云”),是以互联网技术为核心的SaaS系统,定制师和机构可以运用系统编辑行程、打通内部沟通壁垒、对接资源。智慧学习指的是路书旗下的教育品牌“定制师来了”,通过与旅游院校、企业、协会合作,以技巧讲解+实战的模式,帮助定...

2019-09-24 16:04:40
拼多多拼上旅游版块

拼多多拼上旅游版块

卖什么,怎么卖?【环球旅讯】万物皆可拼多多。近日,环球旅讯获悉,拼多多正在邀请旅游商家入驻平台。在一个名为“PDD商家答疑群”的微信群里,环球旅讯看到了组团社、地接社、酒店、景区门票、餐饮、周边游等商家。一位接近拼多多的行业人士向环球旅讯透露,要上拼多多上卖产品,目前仅支持企业开店,不支持个人开店;入驻选择主营类目为虚拟商品,可以发布3个大类产品——旅游路线/商品/服务、景点门票/周边游、特价酒店/客栈/公寓旅馆;入驻商家需交纳1万元保证金,每单支付6‰的手续费(相当于支付宝、微信支付的支付手续费),结算周期为自动确认收货后或主动确认收货后的T+1。单从开店流程来看,比如商家注册、店铺装修和产品上线,和飞猪商家的模式大同小异。目前,在拼多多APP上并没有明显的旅游类目,搜索“旅游”也只能到旅游用品如毛巾、收纳袋等,但是搜索“故宫”、“长隆”、“迪士尼”、“签证”等关键词,却可以搜到门票、一...

2019-09-20 16:29:52
飞猪成立菲住酒店联盟,加盟商考核重点是“拉新办卡”

飞猪成立菲住酒店联盟,加盟商考核重点是“拉新办卡”

不用挂牌,无需交费,不用改造,不派店长。【环球旅讯】最近,一个名叫“菲住酒店联盟”的小程序在微信、支付宝上线。而在飞猪上,搜索“菲住酒店联盟”也可见其官方旗舰店。截止至9月12日,该旗舰店的粉丝仅28个。左为支付宝、微信小程序,右为飞猪旗舰店这个名字不由让人怀疑这个联盟是阿里未来酒店“菲住布渴”的衍生品。查看小程序账号主体信息,可见其主体为“浙江未来酒店网络技术有限公司”,这是由飞猪、石基和首旅酒店集团于2016年成立的合资公司。早在7月23日,“菲住酒店联盟加盟”公众号发布了一封招商邀请函。此邀请函称,菲住酒店联盟是飞猪旗下“未来酒店”打造的会员社区联盟,目标是为单体酒店打造会员生态系统,发展会员、带来流量。说到吸引单体酒店加盟,乍一听又像是OYO模式。翻看菲住酒店联盟的加盟条件发现,此模式“不需缴纳加盟费,零成本投入;不需挂牌;不需改造房间,保留自主经营权”。邀请函称,支付宝、飞猪、小...

2019-09-18 08:08:58
华住旗下非标住宿“城家”获近3亿美元融资

华住旗下非标住宿“城家”获近3亿美元融资

本轮融资的资金将进一步用于城家核心城市物业开发、品牌投入以及渠道与技术平台开发。【环球旅讯】9月9日,华住集团旗下的非标住宿城家正式宣布完成总额近3亿美元的A轮融资,本轮融资由博裕资本领投,云锋基金、华住集团、雅诗阁有限公司(以下简称“雅诗阁”)、建银国际等机构跟投,华兴资本担任本轮融资的独家财务顾问。城家本次融资创下了集中式长租公寓单次融资金额的最高记录。成立于2015年,城家是华住集团在非标住宿领域的重要布局,由华住集团总裁金辉担任董事长兼CEO,目前已发展出公寓、酒店、服务三大产品线、八大品牌。其中,城家的公寓产品线目前已拥有针对企业员工定制的蓝领公寓“员宿”、陪伴美好独居的“城家公寓”、拥有套房式空间的“城家高级公寓”、提供温暖居家氛围的“城家精选公寓”、全球布点的“馨乐庭公寓酒店”、有趣的“CitiGO HOUSE欢阁公寓酒店”和打造极致美好生活的“城家奢华公寓”,酒店产品线有业...

2019-09-09 21:54:10
Booking集团加码短租业务:预付模式收入占比回升

Booking集团加码短租业务:预付模式收入占比回升

预付模式下成本提升和各地短租监管收紧,可能对非标住宿业务的利润和增长带来负面影响。【环球旅讯】非标住宿业务为Booking Holdings(以下简称Booking集团)带来了巨大的发展机遇,而这一业务似乎也让Booking集团重新拥抱公司成立之初的商业运营模式。2018年至2019年上半年期间,Booking集团的预付模式(merchant model)收入占比出现下滑,扭转了过去7年来的走向。预付模式下,消费者在预订房源时需要完成全额支付。现付模式(agency model)下,酒店或民宿会在客人办理入住时接受客人付款,并在客人退房后向Booking.com支付佣金。Booking集团正在借助在线支付系统加大预付模式下的非标住宿业务发展,因为许多房东,尤其是拥有多个房源的业主可能无法统一处理信用卡、电子支票、微信、支付宝等支付方式。而预付模式能够帮助Booking集团加快接入新房源,并...

2019-09-05 07:58:05
华住张敏:住宿业的当下与未来

华住张敏:住宿业的当下与未来

酒店业整个供应格局的分散、OTA势力庞大,以及行业成本的攀升,使得酒店行业当前面临很大的结构性挑战。【环球旅讯】在当下中国宏观经济的背景下,住宿业的市场与格局已然发生改变,未来将迎来哪些趋势?作为行业企业,我们可以关注哪些方向?面对快速变化的环境,我们该如何应对,才能攻克难关?8月28日,在“2019环球旅讯峰会&数字旅游展”上,华住集团CEO张敏以“住宿业的当下与未来”为主题做了主题演讲,她主要对中国酒店行业当前状况进行了深度分析,并结合华住的经验给出了破除酒店困境的具体措施。华住集团CEO张敏以下为张敏的演讲实录:中国住宿业是一个非常蓬勃发展的产业。借这个机会,我想跟大家分享一些对这个行业的认识,以及对未来趋势的一些预判。我们先来看看当下。上图是刚刚出炉最新统计数据,今年上半年,中国超越美国成为全球最大的消费市场,整个中国经历从“中国制造”向“中国服务”转型。这个过程中我们看到...

2019-08-28 22:01:58
瞄准私域流量,途牛个人社群分销的机遇与挑战

瞄准私域流量,途牛个人社群分销的机遇与挑战

社群分销是在线旅游平台抢夺增量市场的下一个出口吗?苔客是2018年9月途牛推出的新型社群销售工具,同步上线的还有自助生成海报的“途牛海报工具”小程序。苔客主要通过招募店主来发展,由店主利用微信群、朋友圈转发产品,进行分销,带动产品销量,希望带来新一轮的流量暴增。近年来,随着流量见顶,获客成本提升,这种“货找人”的分销模式在旅游行业的应用也越来越广泛,但是旅游产品适合个人社群分销吗?其中的机遇和挑战有哪些?途牛利用社群分销瞄准私域流量过往途牛主要通过线下门店和线上APP、官网等直销渠道以及旗下的“笛风云”分销渠道获得流量,随着苔客的出现,途牛瞄准了以微信社群为主的私域流量。途牛社群BU负责人吴涛表示,该模式处于不断摸索的阶段,一开始主要在同业群体和江苏省和安徽省的三四线城市做了点状布局,成效还不错。吴涛补充道:“从三四线城市切入的原因是三四线城市范围大、消费者数量多,这一市场的潜力巨大,通过...

2019-07-19 07:58:30
途易计划拓展中国、巴西和印度市场 设立11亿美元收入目标

途易计划拓展中国、巴西和印度市场 设立11亿美元收入目标

途易计划拓展中国、巴西和印度市场 设立11亿美元收入目标 环球旅讯 2019-05-20 07:59 ...

2019-05-20 07:59:00
2.8亿次在线预订及弃订追踪:三大方法帮助旅游网站提升在线预订转化

2.8亿次在线预订及弃订追踪:三大方法帮助旅游网站提升在线预订转化

2.8亿次在线预订及弃订追踪:三大方法帮助旅游网站提升在线预订转化 环球旅讯 2019-05-20 07:59 ...

2019-05-20 07:59:00
TMC:商旅发展时间短,大家不要总拿我们和OTA对比

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TMC:商旅发展时间短,大家不要总拿我们和OTA对比 环球旅讯 2019-05-18 12:15 ...

2019-05-18 12:15:16
旅游业也提科技向善:数据的双刃剑命题

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旅游业也提科技向善:数据的双刃剑命题 环球旅讯 2019-05-18 12:15 ...

2019-05-18 12:15:16
市场波动大,科技创新少?MICE公司:我们没有掉队

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市场波动大,科技创新少?MICE公司:我们没有掉队 环球旅讯 2019-05-17 18:22 ...

2019-05-17 18:22:04
ITB第二天:渠道控制权,依然是酒店人最关心的话题

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ITB第二天:渠道控制权,依然是酒店人最关心的话题 环球旅讯 2019-05-17 11:59 ...

2019-05-17 11:59:17
区块链、人工智能发展迟缓,旅游科技还有哪些戏码?

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区块链、人工智能发展迟缓,旅游科技还有哪些戏码? 环球旅讯 2019-05-17 08:00 ...

2019-05-17 08:00:22
年利润15亿美元?亚马逊或回归旅游业务

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年利润15亿美元?亚马逊或回归旅游业务 环球旅讯 2019-05-16 19:49 ...

2019-05-16 19:49:01
ITB China 2019旅游创业大赛:今年又跑出了哪些黑马?

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ITB China 2019旅游创业大赛:今年又跑出了哪些黑马? 环球旅讯 2019-05-16 19:49 ...

2019-05-16 19:49:01
机遇与痛点齐飞的目的地营销

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机遇与痛点齐飞的目的地营销 环球旅讯 2019-05-16 12:00 ...

2019-05-16 12:00:45
谈护城河也谈规模化:定制游依旧充满争议

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谈护城河也谈规模化:定制游依旧充满争议 环球旅讯 2019-05-16 12:00 ...

2019-05-16 12:00:45
加个主题词,就能让旅游产品更高级了吗?

加个主题词,就能让旅游产品更高级了吗?

加个主题词,就能让旅游产品更高级了吗? 环球旅讯 2019-05-16 07:59 ...

2019-05-16 07:59:18
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